Visualização de Horas Extras em Tempo Real Utilizando Business Intelligence:

Estudo de Caso em Hospital do Oeste do Paraná

Resumo

Com o objetivo de melhorar a gestão de recursos humanos em um hospital, este trabalho apresenta o desenvolvimento e a implementação de um painel de gestão a vista utilizando uma ferramenta de Business Intelligence (BI). O painel foi criado com o intuito de visualizar, de forma integrada, as horas extras dos colaboradores, permitindo uma gestão eficiente e assertiva da alocação dos recursos humanos. Por meio da ferramenta de BI Metabase, foi possível identificar tendências e padrões, permitindo que os gestores antecipassem problemas e tomassem medidas preventivas. Além disso, a criação do painel de gestão a vista incentivou a adoção de uma cultura de gestão baseada em dados e tecnologia no hospital. Os resultados obtidos demonstraram que a implementação do painel de gestão a vista foi capaz de contribuir para reduzir significativamente a quantidade de horas extras, o que reflete uma melhora na gestão dos recursos humanos e na eficiência operacional da empresa. Por fim, é ressaltado que o sucesso da implementação do painel dependeu do envolvimento da equipe de gestão de recursos humanos, da capacitação dos colaboradores para utilização da ferramenta e da integração com o sistema SISQUAL, sendo fundamental manter uma cultura de gestão baseada em dados e tecnologia.