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Visualização de Horas Extras em Tempo Real Utilizando Business Intelligence:

Estudo de Caso em Hospital do Oeste do Paraná

Autores

Resumo

Com o objetivo de melhorar a gestão de recursos humanos em um hospital, este trabalho apresenta o desenvolvimento e a implementação de um painel de gestão a vista utilizando uma ferramenta de Business Intelligence (BI). O painel foi criado com o intuito de visualizar, de forma integrada, as horas extras dos colaboradores, permitindo uma gestão eficiente e assertiva da alocação dos recursos humanos. Por meio da ferramenta de BI Metabase, foi possível identificar tendências e padrões, permitindo que os gestores antecipassem problemas e tomassem medidas preventivas. Além disso, a criação do painel de gestão a vista incentivou a adoção de uma cultura de gestão baseada em dados e tecnologia no hospital. Os resultados obtidos demonstraram que a implementação do painel de gestão a vista foi capaz de contribuir para reduzir significativamente a quantidade de horas extras, o que reflete uma melhora na gestão dos recursos humanos e na eficiência operacional da empresa. Por fim, é ressaltado que o sucesso da implementação do painel dependeu do envolvimento da equipe de gestão de recursos humanos, da capacitação dos colaboradores para utilização da ferramenta e da integração com o sistema SISQUAL, sendo fundamental manter uma cultura de gestão baseada em dados e tecnologia.

Biografia do Autor

Thiago Valente da Silva, Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE)

Graduado em Marketing, Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Pós-graduado em Gestão em Saúde pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste). Supervisor de TI.

Renato Bobsin Machado, Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE)

Graduação em Ciência da Computação. Mestre em Ciência da Computação pela UFSC. Doutor em Ciências pela UNICAMP. Professor do Programa de Pós-graduação em Engenharia Elétrica e Computação (PGEEC) da Unioeste.

Publicado

01-12-2023

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